Senhas, documentos, prontuários, processos e informações de clientes não devem ser enviados a ferramentas de IA sem base, autorização, contrato e controles adequados. Sempre que possível, dados devem ser minimizados, anonimizados ou substituídos por exemplos fictícios.
Também é necessário definir supervisão humana, registro de decisões, limites de uso e revisão de resultados. IA pode produzir respostas incorretas e não deve decidir sozinha questões jurídicas, médicas, financeiras ou de alto impacto.
Conteúdo informativo. A solução adequada depende do contexto, dos dados, do custo e do risco de cada empresa.
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